Equipo de producción avanzado y tecnología de fabricación.

'La calidad primero, el cliente primero', Dialead Stone Machinery Co., Ltd se compromete a ofrecer una excelente calidad, precios competitivos y un servicio atento a cada cliente.Hay principalmente tres etapas en nuestro esquema de servicio.

Etapa de preventa:

-Breve presentación de la empresa para la plena comprensión del cliente de quiénes somos.

-Breve introducción de nuestra categoría de productos para una mejor comprensión del cliente de lo que hacemos y lo que podemos hacer.

-Introducción detallada de máquinas específicas para la comprensión completa del cliente de las máquinas solicitadas, como parámetros técnicos, uso y precauciones, etc.

-Sugerencia profesional en diseño de fábrica, programa de demostración, análisis de viabilidad, inversión y evaluación de riesgos de nuestra rica experiencia y base de datos.

Etapa de venta:

-Producción y entrega oportunas de la máquina.

-Notificación periódica del estado de producción y entrega.

-Introducción detallada de las instrucciones de instalación y uso.

Etapa de posventa:

-Soporte completo para la capacitación del personal al final del cliente en todas las formas posibles, incluido el tiempo cara a cara, video, tutoriales, etc.

-Línea directa de servicio las 24 horas para brindar soporte técnico ininterrumpido

-Personal técnico disponible en el lugar a costo del cliente.

-Respuesta eficiente a reclamos de calidad y servicio.